「笑顔」と「誠意」 ~withお弁当アルバム17~
2012年 08月 27日
一週間前、我が家の冷蔵庫が壊れました(T_T)。
夏なのに~~~(T_T)。
冷蔵庫は、少し冷えているんだけど、冷凍庫が全然だめ。氷がまったく出来ません。
一回、全部、冷凍庫のものを出して、電源を抜き、一日放置してから、電源を入れ直すと復活する・・と
パパが調べて教えてくれ、やってみましたがダメでした・・・(T_T)。
まあ、結婚したときに買ったものなので、13年は経っています。
そろそろ、ダメになるころか・・・。
夏に冷蔵庫がないのは、大ピンチ!
慌てて、家電量販店に買いに行きました。
(あ~、大きな出費だわ~(T_T))
今のところ全部、泣きの顔文字だわ・・・(笑)。
お値段も、まあ、立派・・・(T_T)。
ゆっくり選んでいる時間もないけれど、値段が少し気になるので、二つのお店に行きました。
後から行ったお店の方が、家からは遠いのですが、スタッフの方が、とても対応が良く、お値段も
最初のお店と同じにしてくれるというので、ほぼ決定!
でも、一軒家の我が家は、2階に冷蔵庫を置くので、玄関の間口のサイズや、階段を通るかなどの
見積もりをしてもらわなくてはならず、あ~、冷蔵庫はいつ来るの~~(T_T)。
上がらなければ、クレーンを使うしかなく、そうしたらすごくお金がかかってしまう(T_T)。
なんとかクレーンを使わずに、上がらないかな~。2万円以上するらしいのです。クレーンだと(T_T)。
次の日、お店と提携している搬送屋さんが、見積もりに来てくれました。
ちょっと見て、「あ、無理ですね、クレーンですね・・・」と言われるんじゃないかと、ドキドキ・・。
搬送屋さんはお二人。
笑顔も素敵!
でも、何より素敵だったのは、とにかく親切で、汗だくになりながら、何とか通らないかと、
一生懸命、一生懸命、時間をかけて考えてくれたのです。
引っ越しのときは、ものすごい早く、無理だと結論を出されて、外から入れました。
でも、今回は、手すりの一部を外して、電気カバーを外せば、入りますよ^^!と言ってくれたのです。
とっても気持ちが良かった。
こんな風に対応してくれたら、長い時間かけてクレーンだったとしても、全然嫌な気持ちにならないな・・て
思いました。
むしろ、感謝したと思います。
お客様相手のお仕事は、とっても大変だと思います。
でも、「誠意」は、伝わる。
搬送屋さんから、真心をこめる大切さを、改めて学ばさせていただきました。
見積もりしてもらった次の日に、お店に行って、決めました。
「とっても、親切な、素敵なお二人でした^^。」と、家電屋さんのスタッフに伝えました。
サービス業は、もちろんですが、仕事だけではなく、日々の暮らしの中で、人と接していくときに、
「笑顔」と「誠意」は、人の心を、あたたかく、柔らかく、優しくしてくれる魔法みたい!と思いました。
昨日の7時過ぎに、冷蔵庫が設置されました~(T_T)。
嬉しい~(T_T)。
「すごい!冷えてる~!」と感動してしまった私でした(笑)。
部活が半日だったり、買ってもらったりして、お弁当の写真がたまらず、久しぶりです~。
相変わらず、夏の部活の空弁です。
今朝、私が起きたら、「お母さん、どうぞ!」ってすぐに描いた絵を渡してくれた海です。
「や~ん、嬉しい!海、ありがとう~!」と抱きしめました。
けれど、夕方と夜は、別人の顔になった海で、またまた私が泣きそうでした。激しかった(T_T)。
そして、寝る前には落ち着き、小さい頃から変わらない目線で、カーズの仲間たちと遊んでいた海でした。
クルクル・ミラクルの海です・・・。
読んでいただいて感謝です。
さて、今回のブログの中に、
(T_T)は幾つあったでしょうか?
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夏なのに~~~(T_T)。
冷蔵庫は、少し冷えているんだけど、冷凍庫が全然だめ。氷がまったく出来ません。
一回、全部、冷凍庫のものを出して、電源を抜き、一日放置してから、電源を入れ直すと復活する・・と
パパが調べて教えてくれ、やってみましたがダメでした・・・(T_T)。
まあ、結婚したときに買ったものなので、13年は経っています。
そろそろ、ダメになるころか・・・。
夏に冷蔵庫がないのは、大ピンチ!
慌てて、家電量販店に買いに行きました。
(あ~、大きな出費だわ~(T_T))
今のところ全部、泣きの顔文字だわ・・・(笑)。
お値段も、まあ、立派・・・(T_T)。
ゆっくり選んでいる時間もないけれど、値段が少し気になるので、二つのお店に行きました。
後から行ったお店の方が、家からは遠いのですが、スタッフの方が、とても対応が良く、お値段も
最初のお店と同じにしてくれるというので、ほぼ決定!
でも、一軒家の我が家は、2階に冷蔵庫を置くので、玄関の間口のサイズや、階段を通るかなどの
見積もりをしてもらわなくてはならず、あ~、冷蔵庫はいつ来るの~~(T_T)。
上がらなければ、クレーンを使うしかなく、そうしたらすごくお金がかかってしまう(T_T)。
なんとかクレーンを使わずに、上がらないかな~。2万円以上するらしいのです。クレーンだと(T_T)。
次の日、お店と提携している搬送屋さんが、見積もりに来てくれました。
ちょっと見て、「あ、無理ですね、クレーンですね・・・」と言われるんじゃないかと、ドキドキ・・。
搬送屋さんはお二人。
笑顔も素敵!
でも、何より素敵だったのは、とにかく親切で、汗だくになりながら、何とか通らないかと、
一生懸命、一生懸命、時間をかけて考えてくれたのです。
引っ越しのときは、ものすごい早く、無理だと結論を出されて、外から入れました。
でも、今回は、手すりの一部を外して、電気カバーを外せば、入りますよ^^!と言ってくれたのです。
とっても気持ちが良かった。
こんな風に対応してくれたら、長い時間かけてクレーンだったとしても、全然嫌な気持ちにならないな・・て
思いました。
むしろ、感謝したと思います。
お客様相手のお仕事は、とっても大変だと思います。
でも、「誠意」は、伝わる。
搬送屋さんから、真心をこめる大切さを、改めて学ばさせていただきました。
見積もりしてもらった次の日に、お店に行って、決めました。
「とっても、親切な、素敵なお二人でした^^。」と、家電屋さんのスタッフに伝えました。
サービス業は、もちろんですが、仕事だけではなく、日々の暮らしの中で、人と接していくときに、
「笑顔」と「誠意」は、人の心を、あたたかく、柔らかく、優しくしてくれる魔法みたい!と思いました。
昨日の7時過ぎに、冷蔵庫が設置されました~(T_T)。
嬉しい~(T_T)。
「すごい!冷えてる~!」と感動してしまった私でした(笑)。
部活が半日だったり、買ってもらったりして、お弁当の写真がたまらず、久しぶりです~。
相変わらず、夏の部活の空弁です。
今朝、私が起きたら、「お母さん、どうぞ!」ってすぐに描いた絵を渡してくれた海です。
「や~ん、嬉しい!海、ありがとう~!」と抱きしめました。
けれど、夕方と夜は、別人の顔になった海で、またまた私が泣きそうでした。激しかった(T_T)。
そして、寝る前には落ち着き、小さい頃から変わらない目線で、カーズの仲間たちと遊んでいた海でした。
クルクル・ミラクルの海です・・・。
読んでいただいて感謝です。
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by soratoumihouse
| 2012-08-27 23:28
| お家のこと